Мы проводим глубинные интервью с клиентами, сотрудниками и экспертами, чтобы находить причины, мотивы, идеи и знания, которые невозможно получить обычными опросами.
Мы выясним настоящие причины покупки и отказов.
Проведем CustDev до запуска продукта.
Извлечем опыт лучших специалистов и превратим его в базу знаний.
Получите реальные инсайты вместо предположений.
От проверки гипотез до сохранения экспертизы компании — подбираем формат исследования под вашу задачу.
Получите:
Поймите:
Превращаем опыт лучших сотрудников в:
Понимание:
Расскажите о своей ситуации на бесплатной консультации — подберем формат исследования индивидуально.
Понимаем запрос и задачи бизнеса.
Наши специалисты составляют вопросы под вашу задачу.
Респонденты проходят интервью самостоятельно, в удобное время.
Инсайты, рекомендации и записи интервью — уже на следующий день.
От персональной ссылки до готовых инсайтов — без единого живого созвона.
Респондент получает персональную ссылку и проходит интервью с телефона или компьютера — когда ему удобно.
В Telegram или прямо в сервисе: разговор идёт голосом, как в обычном диалоге.
Интервьюер задаёт уточняющие вопросы и углубляется в каждый ответ — как в живой, вдумчивой беседе.
Не нужно тратить десятки часов на созвоны: интервью респондентов идут параллельно, а не одно за другим.
| Классические исследования | Maieva |
|---|---|
| Интервьюер может забыть вопрос | Сценарий не даёт пропустить вопрос |
| Анализ занимает недели | Анализ за часы |
| Высокая стоимость | В разы дешевле |
| Ограниченный объем | Тысячи интервью одновременно |
| Субъективный анализ | Анализ всех ответов |
Полный демо-отчет — 12 страниц на примере вымышленного кейса TimeFlow: методология, находки, цитаты, сегментация и план действий. Ниже — его структура.
TimeFlow — вымышленная компания, отчет иллюстрирует структуру и глубину анализа. Финальный отчет собирается под ваш проект.
Классическое агентство тратит недели на расшифровку и ручную кодировку интервью — это и определяет их цену. В Maieva выстроен собственный процесс: интервью и первичный анализ идут параллельно, десятками и сотнями, без роста стоимости за каждое дополнительное интервью.
Форматы задач, с которыми мы работаем — детали и цифры обсуждаются индивидуально под ваш проект.
Каждое исследование ведут специалисты с профильным опытом в интервью и аналитике.
Опыт в CustDev и UX-research — ставят задачу, проверяют качество интервью и следят за глубиной вопросов.
Проверяют записи и расшифровки интервью, следят за точностью данных и соответствием сценарию.
Превращают ответы респондентов в структурированные инсайты и практические рекомендации.
Да. Мы интервьюируем вашу существующую базу клиентов и сотрудников.
Сценарий и запуск занимают несколько дней, а отчет вы получаете уже через 24 часа после того, как респонденты прошли интервью.
Вы получаете структурированный PDF-отчет с инсайтами, диаграммами, цитатами респондентов и практическими рекомендациями, а также доступ к записям интервью. Пример структуры — в блоке «Пример отчета» выше.
Да, мы проводим интервью на нескольких языках в рамках одного исследования.
Мы работаем с респондентами в большинстве стран — уточните ваш регион на консультации, чтобы согласовать детали.
Все данные респондентов обрабатываются конфиденциально, доступ к записям и отчетам ограничен, а условия обработки данных фиксируются в договоре.
Оставьте заявку и получите бесплатную консультацию. Мы поможем определить, кого нужно интервьюировать, какие вопросы задать и какое исследование даст максимальную пользу. Первое интервью — бесплатно.
Обсудить проект